Passagerer med særlige behov
Særlige behov
Hvis du eller et i dit rejsefølge har særlige behov med hensyn til indkvartering, nødvendig service eller behov for at medbringe mobilitetsudstyr/og eller medicinsk udstyr, skal du kontakte os før afrejse.
Vi kan kræve, at du medbringer en ledsager, som kan hjælpe dig under din rejse. Vi vil altid tage dine ønsker til overvejse, før vi stiller sådant et krav. Det er gratis at medbringe en ledsager.
Alle indsamlede oplysninger omkring særlige behov vil blive behandlet diskret og opbevaret i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Disse oplysninger vil kun blive delt på et operationelt grundlag, som er nødvendig for, at vi kan imødekomme dine behov og gøre vores skibe opmærksomme på passagerer, der har særlige behov ift. nødsituationer.
Hvis du ikke har kontaktet os, før din rejse finder sted, kan vi ikke garantere, at vi kan imødekomme eventuelle behov og assistere dig under overfarten og boardingprocessen.
Faciliteter om bord
Vores skibe har følgende faciliteter til passagerer med særlige behov. Vær opmærksom på, at vi har et begrænset antal handicapkahytter, og de skal bookes via vores kundeservice.
Crown Seaways
Handicapvenlige kahytter
Handicapvenlige kahytter er tilgængelige på dæk 5. Døren til kahytten måler 90cm x 197cm. Badeværelset i kahytten er udstyret med gelænder og støtte.
Handicapvenlige toiletter
Handicapvenlige toiletter er tilgængelige på dæk 7 og 8.
Elevatorer
Vi har fire elevatorer, der måler 150cm x 125cm med en dørbredde på 90cm. Alle dæk er tilgængelig med elevatorer på nær vores soldæk og Mermaid Bar på dæk 12.
Nordic Pearl
Handicapvenlige kahytter
Handicapvenlige kahytter er tilgængelige på dæk 5. Døren til kahytten måler 90cm x 197cm. Badeværelset i kahytten er udstyret med gelænder og støtte.
Handicapvenlige toiletter
Handicapvenlige toiletter er tilgængelige på dæk 7, 8 og 11.
Elevatorer
Vi har fem elevatorer om bord: to i bagenden af skibet, der måler 97cm x 216cm med en dørbredde på 79cm og tre i midten af skibet, der måler 156cm x 150 med en dørbredde på 89cm. Alle dæk er tilgængelig med elevatorer på nær vores soldæk på dæk 12.
Service- og førerhunde
Hvis du rejser med en servicehund, er det vigtigt, at du giver os besked, før du booker din rejse. Du kan som udgangspunkt medbringe en servicehund i alle typer kahytter. Vær opmærksom på, at rejser til søs kan være stressende for dyr, og du vil selv være ansvarlig for hundens velvære om bord. Du skal fremvise dokumentation for din servicehund ved check-ind.